Klacht melden

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. U kunt contact opnemen met info@ocin-vita.nl om uw klacht/verbeterpunt te melden. 

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur 

Tevens is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie.